物业管理目标责任书
甲方:*
乙方:*
为确保物业管理服务工作责任明确,措施有力,落实到位,为业主提供一个舒适的生活环境,根据国家有关法律法规及相关规定,甲方与乙方订立本物业管理目标责任书。
一、总则
按照“业主利益至上”的原则,要求各企业贯彻落实好《物业管理条例》,按照物业服务合同约定的内容提供物业服务,认真履行职责,实现服务承诺。
二、甲方责任
1.向乙方传达关于物业管理工作的指示、规定,及时提出相关要求。
2.督促乙方建立健全安全管理工作组织、制度,明确安全管理工作责任,并对乙方落实情况进行检查和指导。安全管理工作包括组织建设、制度建设、消防管理、治安管理、设备设施管理等方面。
3.督促乙方对存在的隐患进行整改。
4.督促乙方落实安全管理工作宣传教育和培训任务。
5.审议乙方制订的处理突发事件的应急预案。
6.按照现场考核量化标准和管理关键指标对乙方实施考核。
三、乙方责任
1.严格按照《住宅小区物业管理服务等级暂行标准》及物业服务等级评定结果靠上一个标准要求提供好各项物业服务。
2.执行甲方和政府有关部门安全管理工作的要求,掌握所在物业区域内的安全管理工作情况,负责制定处置突发事件应急预案,报主管部门备案。
3.贯彻“谁主管,谁负责”的原则,落实安全责任制,明确安全工作重点,定岗定人,做到事事有人管。定期组织检查,监督落实情况,及时发现和纠正存在的问题,确保各项工作职责的落实。
4.负责组建物业管理区域内的消防安全委员会,协调与政府相关部门的工作关系。
5.承担本公司安全管理工作及所属人员违法、违规的领导责任及连带责任。
6.企业法人对安全工作负全面责任。各部门承担各自的安全职责并具体组织实施,每月及重大节日前召开一次安全形势分析会,查找薄弱环节,制
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