区民政局2024年工作总结和2025年工作计划

区民政局2024年工作总结和2025年工作计划
    2024年,在区委、区政府的正确领导下,x民政紧紧围绕建设“三力三区”目标,在推动全区民政事业高质量发展上取得新突破新成效。现将主要情况报告如下:
    一、2024年主要工作情况
    (一)聚焦改革引领、攻坚克难,激发民政事业新活力。养老服务业创新亮点纷呈。印发《关于加快养老服务业发展的工作措施》,出台全市首个“银发十条”-《x区促进银发经济高质量发展若干措施》;举办银发经济招商推介会,吸引百余家企业出席,与9家企业签订战略合作书。开展智能居家适老化改造消费提升和智慧养老集市活动,吸引9家养老头部企业参展。对表全会改革项目全面铺开。推进事务中心市场化运营改革,先后接洽26家企业并完成2轮市场测试,编制完善改革实施方案。升级智慧养老平台,实现信息一体化管理、服务一站式提供。打造1个“物业+养老”服务驿站。建立“社会组织+公益慈善”协同发力社会治理机制,推出“x积善计划”打造“消费行善”品牌。年底前建成婚恋网红打卡点。招商引资工作多点开花。建立民政领域“四个一”招商机制,先后走访87家企业及商协会,在市、区平台发布x银发经济领域招商宣传片,成功落地厚德世家、作为科技、朗逸健康等9家企业。推动康馨、欣荣深尚等在建养老项目完成固投3000余万元。实地考察产业用地22次,为意向落地企业提供空间推介、资源链接等服务。
    (二)聚焦精准多元、协同发力,开创兜底救助保障新局面。精准普惠开展社会救助。深化社会救助“反向办”,主动发现并分类帮扶困难群众390名,为817名人员推送政策减免数据。建设慈善超市示范点,创新“线下选购+线上下单”慈善超市新模式,累计发放物资70余万元。推进社会救助“全市通办”,将救助范围扩大至非户籍和港澳籍居民,建立临时救助备用金制度,建立急难型“先行救助”通道,累计发放救助金3470余万元,惠及6740余人。多元协同做实民生事务保障。民政牵头持续加强流浪乞讨救助管理,处置舆情20余宗。引入专业社会组织开展个案跟踪、关爱活动,依托社会组织互联互助力量,帮助93人寻亲返乡、送医送站救助。x“精康融合行动”首个街道试点在清水河街道揭牌,提升精神障碍患者社区康复服务水平。清明、重阳期间全区20块深埋绿化地实现安全文明祭扫,接待群众4224人次。开展市、区、街道三级行政界线联合检查,完成x福田线界桩和区域界线检查。全面擦亮“大爱x”品牌。推进慈善文化进商圈、进校园、进公园,打造“x慈善周”“向善吧!少年”等特色项目,举办活动超65场,1.5万余人次参与;拨付超800万元助力乡村振兴和灾后重建等工作,全年累计开展关爱活动100余场,投入善款330余万元,服务8800余人次。第二届x慈善周暨“大爱x”社区慈善文化节获评第二十一届x关爱行动“百佳市民满意项目”。
    (三)聚焦体系蝶变、服务升级,拓展养老服务新层级。服务设施更加便捷完善。印发《市x区社区养老服务设施建设运营管理办法》4个配套指引,年底建成长者服务中心2家,长者服务站5家,老龄化社区长者服务站覆盖率达87.5%,完成市考区绩效任务。建成居家社区养老服务驿站240个,15分钟养老服务圈更便民可及。服务品质更加优化升级。引入大型餐饮企业构建“长者饭堂+小区助餐点+送餐上门”长者助餐体系,升级线上助餐系统,实现100%智能化就餐补贴结算。开展智能居家适老化改造消费提升专项活动,搭建粤海城展销点吸引9家落地x的企业参展,涉及5大类300多种智能适老化产品,组织街道、社区发动符合条件的老人申报购买,利用超长期国债专项资金3577万元,预计补贴老人家庭3000户。聚焦困难老人需求“一人一档”开展上门探访关爱服务2800人次。服务能力更加优质高效。持续擦亮x医养融合品牌,出台区家庭养老床位建设及推进“两床合一”方案,在桂园、黄贝、笋岗街道试点居家环境医养深度融合;整合资源打造医养联合体,通过内嵌社康服务站、设置中医理疗室、签约中医院等方式,提升桂园、东湖、莲塘街道长者服务中心医养结合服务效能。开展4期南粤家政培训,1046人次参与,1人获评市“南粤家政”养老护理员技能竞赛一等奖和技术能手称号。
    (四)聚焦老有所乐、幼有善育,展现民生专项事务新气象。老龄工作开展有序有力。采取“不记名、无需登记办理”方式,实现老年人意外险投保100%全覆盖,开发小程序实现“一站式”理赔573万元。在“敬老月”等节点发动各级老协开展活动400余场。与市老年大学合作设立5个社区老年学习中心,开展“九九学堂”百场讲座品牌活动,近5000人次参与。儿童福利保障走深走实。加强困境儿童监测摸排,建立“一人一档”,发放补贴64万余元。实施三大关爱项目,开展关爱探访活动7次,服务2000余人次。建立区、街儿童福利公益律师团,打造2家示范性街道未保站,组织基层儿童服务队伍培训35场,参训约1500人次。婚登服务做到用心用情。打造婚恋网红打卡点,加大“跨省通办”力度,“软硬件”齐发力,登记量超1.7万对,其中国庆节登记量位列全省第一。“五步法”做好婚姻辅导调解,服务近500对当事人,离婚调解劝和率86%;开展8场新婚辅导讲座,受众超1000人。打造“圳有喜事·爱尚x”品牌,助力商家协会搭建“湾区婚恋·吾家有喜”平台,支持成立喜文化联盟,在“520”、七夕等登记高峰日开展5场集体颁证特色活动,联动珠宝、家居、汽车、房地产等企业提供“甜蜜喜事”一站式服务,助力相关产业发展。“幸福起航·情定x”集体颁证项目荣获x“百佳市民满意项目”。
(五)聚焦管培并举、提质赋能,焕发社会组织新动能。强化服务经济发展效能。协助出台《激励行业商会协会助力产业高质量发展十条措施》,聚焦空间、资金、人才等方面扶持商协会参与“双招双引”。举办商协会助力经济高质量发展推进会,选聘41家商协会为招商合伙人,组织开展5个招商引资和服务企业类项目。提升参与社会治理水平。开发16个公益创投大赛优秀项目,助力社会组织聚焦妇儿关爱、社区治理等领域开展活动300余场、服务6800余人次。发动12个社会组织参加慈善公益集市活动,引导社会组织围绕“百

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