世界各地的组织都认识到需要快速响应,以应对不断变化的挑战。因此,各种规模的公司都在竞相采用敏捷的工作方式,疫情的持续更加速了敏捷的普及。
那些掌握敏捷精髓的人对变幻莫测的未来和自身的实力有了更多的信心。但对于其他人来说,敏捷的好处还有待观察。
使用“敏捷”与敏捷有区别,要真正获得敏捷方法论的好处,组织需要从“doing(用)”转向“being(存在)”。
许多组织都采用敏捷流程来管理项目。但这并不意味着团队已经完全理解并接受了敏捷方法。可能他们是在“使用敏捷”,而不是真正成为了“敏捷的存在”。
使用敏捷
“使用(doing)敏捷”是一种误解,认为只要使用敏捷工具,按照“敏捷的流程”做事情,团队或组织就会变得敏捷,并对变化做出反应。落入这个陷阱的组织可能会应用一些敏捷流程和工具,例如每日站立会议,冲刺和回顾会议。团队的结构是小型的、跨职能的和协作的。但是,如果止步于此,这些团队就不会变得真正敏捷,他们有可能很难看到结果。
虽然敏捷流程、工具和结构在实施中至关重要,但它们只是使组织敏捷的一部分。
成为敏捷的存在
真正成为“敏捷”的存在,意味着整合了上述活动,但超越了流程。这意味着将敏捷思维和敏捷价值观应用于组织的所有领域。团队需要接受培训来掌握敏捷思维模式,并在此过程中克服任何挑战。这比简单地“doing”敏捷需要更多的时间和精力,但如果你想获得好处,这是至关重要的。
拥抱敏捷思维意味着理解和践行四大核心价值观:
- 尊重他人:认识到人对组织的成功至关重要。确保组织成员有共同的目标,感到安全并有权分享想法,拥有“我们”与“我”的心态。
- 优化流程——在每个增量中构建质量,这样可以识别问题并尽早纠正。这有助于在创建一致的、可持续的工作流程的同时最大化价值和最小化浪费。
- 鼓励创新:通过协作、建设性反馈和自主性促进实验,不怕试错,安排时间和空间,让创造力和想法流动起来。
- 坚持不懈地改进:敏捷思维模式没有终点,是不断持续改进的,因此需要不断反思和改进未来的流程,作为持续实践的一部分。
要将这些价值观作为整个组织工作的基础,需要将敏捷工具、流程与敏捷思维相结合。没有敏捷的思维模式,就没有“敏捷”,只有敏捷的“形式”无法发挥组织的全部潜力。
形神兼备的敏捷
敏捷的形式(包括流程、工具和应用程序)支持团队的思维方式。但是,如果在整个组织中没有正确的心态,敏捷无法真正实现。
培养敏捷思维使组织能够在任何给定时间向任何给定方向快速移动,从而为客户提供最佳价值。掌握敏捷的团队通常是:
- 自主并有权围绕项目和客户体验做出决策
- 能够快速适应变化
- 总是愿意学习新的东西
- 参与共同的目标和协作文化
超越敏捷流程,在整个组织中扩展敏捷思维模式,不是一蹴而就的事情。整合敏捷价值观并超越过去的命令思维方式需要时间、精力、培训和领导力的支持。
在此过程中,可能会面临挑战。你会发现总有更多东西需要学习,必须在采用敏捷时保持敏捷。
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