“双十一”已不仅仅是电商的狂欢,实体商户同样也能全渠道开花。近日来,市中区一些实体商超抓住“双十一”这一时机,创新消费模式,借助网络直播和手机小程序等平台推出各种各样的线上促销活动,通过线上线下的联动,增强市场活力,点燃消费热情。
昨天(11月10日),三八商场就开通了一场别样的直播促销活动,消费者可以通过商场的直播间,来选购自己喜欢的产品,并且当日便可以收货,这也让市民们有了更好的消费体验。“以前都是在一些购物网站或者是电商平台的直播间买到这些商品,没想到现在身边的一些商场和超市也有了这种直播和小程序,方便快捷,体验感非常好。”市民黄女士说道。
乐山市三八商场营销策划经理刘洋向记者介绍,为最大程度为消费者带来便捷的消费体验,商场针对客户需求,在线上开通了直播专享和微信到家小程序促销活动。“我们的直播活动将持续到11月13号,为大家提供了五十多种爆款商品,折扣力度也很大。在微信到家小程序上,为大家提供了几千个不同种类的商品,基本能满足广大消费者日常生活所需。”同时,刘洋也表示,希望通过多渠道的线上优惠活动与线下活动的充分联动,在一定程度上带动整体消费。
此外,我们还了解到,“双十一”期间,三八商场还联合各大银行,通过付款立减的形式,“真金白银”让利消费者,商场的线上销售量持续增长。三八商场翡翠店店长朱晓娟表示:“我们线上销售辐射区域不断扩大,点击量也持续增长,下单的顾客陆续增加,这充分体现了线上购物的便捷性。同时,我们在分拣商品过程中,严格把关,保持商品的新鲜,品质的过硬,包装上更是严谨、规范、及时售后,得到了无数线上顾客的高度认可。下一步,我们准备线上线下同步开展活动,线上商品也会越来越多,线下的活动也会多样化,不断刺激消费者增加消费力度。”
同样,在伊藤洋华堂乐山店,11月3日至13日期间也通过线上、线下两个渠道同步开展“双十一”促销活动。在线上,通过伊藤到家小程序开展购物领券立减活动,并根据顾客的需求,推出多款多品类的热销产品,包含生鲜食品类、保温杯、奶粉、水果礼盒以及美妆护肤产品等。而从销售的数据来看,线上销售的成绩十分可观。
伊藤洋华堂乐山店企划科主管范钰菲介绍说:“就这几天的销售情况来看,线上卖得比较好的商品有生鲜食品、日用品以及化妆品。线上活动开展以来,销售额日均可以达到2万元左右,还在不断增长。”
以前提到“双十一”,我们更多想到的是淘宝、京东等为代表的知名电商,而近年来,一些实体购物中心和商超等,也正在积极拥抱网络化、数字化。希望这些实体店经营者,能充分借助“双十一”线上购物、消费契机,激活线下消费复苏,提振消费信心。
来源:乐山市市中区融媒体中心
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