银行员工演讲稿
(21篇)
篇1
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路与爱同在》。
我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!
精神如此重要,那么,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行”,讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐”,说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”,讲的就是专一行的重要性。确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。
正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此,争做知识型员工,限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小,但责任重大。有人说,银行的工作只是“收收放放,点钞记账”,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。因此,在工作之余,我十分注重加强业务技能水平的提高。我想,只有掌握了熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖,由此吸引优势客户群体。
正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。
我有一位客户x女士,最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大,直觉告诉我这是一名优质客户,于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡,在我热情详细地介绍之后,这位x女士接受了我的推荐,并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的服务得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从此,不仅她自己在我行的存款悄悄地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的优秀客户。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行员工演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
上午好!首先要感谢各位的信任和支持,给了我这次演讲的机会,我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象。
但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线,而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢各位给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢。
银行员工演讲稿 篇3
各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢行领导为我创造了这次公平竞争的机会!当我站在这个竞聘演讲台上的时候,特别是听了x行长的动员报告后,内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇挑重担的准备。
多年银行工作的实践,使我对这次竞聘更加充满了自信。近年来,本人在总行和行长室的正确领导下,站在国家利益和国家金融政策的立场上,勤勤恳恳工作、踏踏实实做人,在谋求银行与企业“双赢”方面作出了不懈的努力。我所分管的企业,从未发生超期结算资金、挤占挪用和其他不合理占用贷款,并超额完成了市行下达的消化挂帐占用贷款指标,较好地维护了x行良好的社会形象。
特别是被安排到信贷部门工作后,我负责东片5家粮食企业的信贷工作,在对企业逐家进行资格认定、信用评估、现金库存核定的同时,能认真调查发放每笔贷款,规范贷款手续,严格库存检查,对回笼的贷款也能及时收贷收息,通过全过程监管,基本做到了“放得出、收得回、有效益”。能取得这些成绩,我真诚感谢这么多年来行领导为我提供的一个又一个平台,我也深深感谢各位同仁给予我的支持与配合。正因为你们,才使我拥有足够的信心和底气,站到这个演讲台上,定向竞聘包片粮食信贷一组组长这个岗位。
如果竞聘成功,我职责的定位是:组织安排本组人员实施对包片企业贷款的资格认定、信用评估、现金库存核定;做好贷款的调查、审查和检查工作,强化贷款发放、库存检查、回笼归行、收贷利息拆分全过程的管理、指导、考核;对完成本组经营目标任务负责,做好全辖贷款风险的防范,严格执行出库报告制度,贷款全额归行,按规定拆分收贷收息,努力拓宽信贷业务;同时做好行长室和部室分配交办的其他工作。
如果竞聘成功,我工作的目标是:贷款发放合法合规、手续齐全,“放得出、收得回、有效益”;出库报告、台帐登记等基础资料达到规范化要求;回笼归行、信贷库贷比、收贷率、收息率等经营指标达100,全年企业消化挂帐占用贷款下降7,人均有效资产增长15,超期结算资金、挤占挪用、其他不合理资金占用及不良贷款零增长,有效资产抵押达85,不超范围发放贷款;粮食贷款按规定时间结零,每月银企购销存勾对相符,每月对全辖进行经营分析并汇报;本组发案率为零。
如果竞聘成功,我履职的思路是:
第一,准确把握政策。在目前x行执行政策难度加大、信贷管理日趋复杂的情况下,从实际出发,认真执行“以销定贷、以效定贷”的信贷政策,积极支持企业收购非保护价粮棉,同时,努力争取分类信贷,对外部环境好、历史问题基本解决的企业,支持企业做大做强;对基础和环境较差、历史遗留较多问题的企业,加强风险防范,通过扩大增并贷款的办法,逐步盘活存量;对经营效益好、信誉度高,或拥有长期稳定购销渠道的企业,要重点培植,在贷款投放上优先考虑。
第二,加强业务学习。要加强业务知识和业务技能的学习和更新,全面系统地学习总、分行制定下发的各项基本管理制度,使自己更加胜任本职工作。同时认真学习和全面落实岗位责任制要求,规范工作程序和操作行为,要在“学用结合”上下功夫,增强运用理论解决实际问题的能力,努力实现基础工作“零缺陷”,业务工作“零差错”,服务工作“零距离”。
第三,树好自身形象。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,文明待人、以礼待人、与人为善、协同工作,特别是在基层所站工作时要注重自身的形象,维护我行的整体形象。另一方面,在工作中要继续发扬以往好的作风、好的传统,按照“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风要求规范自己,在求真务实中认识自己,在埋头苦干中实现价值,不辜负领导和同事们的期望!
如果这次我能竞争上岗,我将努力实现本人的承诺。如果不能如愿,也决不气馁,还将一如继往地干好本职。记得西方一位哲学家曾说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。在我的竞聘演说即将结束的时候,我要说的是:给我一个平台,我一定会做得更精彩!
谢谢大家!
银行员工演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
银行的发展需要大批勇于奉献、爱岗敬业的优秀员工。我行已成功上市,全新的理念、全新的机制更需要大批具有强烈敬业精神和强烈责任心的员工和管理者。认真做好本职工作,爱岗敬业,做合格的银行员工是我们的职责。那么,如何做到爱岗敬业,做合格的银行员工呢?
一、忠于职守,认真做好本职工作
在人的职业生涯中,对工作负责是基本要求和做人的良知。无论从事什么性质的工作,首先要把自己的工作做到最好,学会享受自己的工作,同时享受自己的生活。
一是要重视自己的岗位工作。一个不重视自己工作的员工,绝不可能尊重自己,也决不可能把工作做好。工作表现是决定员工薪酬和职业发展的唯一标准。在一个企业的内部,不同岗位的人拥有不同的岗位职责,每个人都不应该放松对自己岗位职责的要求。忠于职守员工价值和责任感的最佳体现。
二是要重视自己的工作业绩。在工作的每一个层面,找到提升自己工作业绩的中心角色。任何时候,都不能满足于现有的知识,一味“低头拉车”,会阻碍你百尺竿头更进一步。优秀员工在“拉车”的同时,总是“抬头看路”,把眼光放在远处,自我鞭策,自我栽培,自我锤炼,从而不断把绩效平台提升到更高处。
三是在其位,谋其事。总的原则是要熟悉自己的岗位职责,明确自己的权限。发现职责内的任何事情就要主动地去出面予以解决,否则等领导来安排你去工作时,就是你的失职。
二、甘于奉献,勤勉敬业
敬业,就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、任劳任怨、善始善终等职业道德。成败往往取决于个人人格。一个勤奋敬业的人也许并不能获得上司的赏识,但至少可以获得他人的尊重。那些投机取巧之人,即使利用手段爬到高位,但往往被人视为人格低下。诚实及敬业的名声是人生最大的财富。敬业并不是仅仅有利于公司和老板的,其实真正的最大受益者是自己。对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后,会让你成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人,这种人永远不会失业。如果一个人在做职员时缺乏忠诚敬业的态度,必将影响到他的今后,甚至影响他的一生。要做到敬业,需具备五种素质。
第一、信心。信心代表着一个人在事业中的精神状态和对待工作的热忱以及对自己能力的正确认知。有了信心,工作起来就有热情有冲劲,可以勇往直前。
第二、能力。能力是与自己所学的知识、工作的经验、人生的阅历和长者的传授相结合的。能力的培养是和不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑线上。
第三、沟通。在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。沟通是现代职业人在人际交往和职场上必备的基本功。第四、创造。除了知识的积累,还需要与人和事物的接触和观察。要开拓认识事物的深度与广度,多去尝试接触不同的人和事,对自己的创新发展,相信会有极大的帮助。第五、合作。这是一个竞争的时代,只有将大家的能力和知识的汇合来面对工作,我们才有可能取得工作的成就。一个能掌握和熟悉合作的人,那就有机会领导团队,成为领导人物。
一个人的人生很短暂,工作时间就几乎占用人生的二分之一,也就是说,一生中我们有一半的时间在自己的岗位上工作,“我们无法选择生存的条件,但可以选择生活的态度”,同样是工作,我们为什么不选择爱岗敬业呢?那样,我们得到的不仅是尊重,相伴的会有无数机遇和更好的生活,我们的人生也会因此变得充盈美好。
银行员工演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,各位评委,同仁们:
大家晚上好!我是来自邮储银行xx支行的一名普普通通的前台员工,我叫田开伟。我今天演讲的题目是《奉献邮储情,共筑中国梦》。
新世纪的今天,我们有各种各样的梦想,绿色的环保梦,红色的改革梦,蓝色的海洋梦……各种梦想汇聚成一个梦,那就是中国梦!
中国梦,是一部辉煌的史书,有五千年古老文明的灿烂历史。中国梦,是一股奋进的动力,如春夜喜雨,滋润万物,在神州大地催生出繁花硕果。中国梦,是一个清晰的目标,引领我们奔赴在实现中华民族伟大复兴的征程中!
谈起中国梦,我就会心潮澎湃。我虽然只是一名邮储银行的普通员工,但我为邮储人的坚守与执着、敬业与奉献而骄傲。邮储银行的每一个部门,每一个岗位,都是一份责任,都是一份付出,都是一份奉献。我们常常会为了不耽误一名客户,不影响办理一笔业务,加班加点做着平凡而琐碎的工作,甚至到了废寝忘食的地步。19岁那年,年轻的我怀揣着成为一名邮储银行员工的梦想,加入了这个温暖的大家庭。三年多平凡而又冲实的前台工作,让我学到了很多知识,自己的业务素质与服务水平也得到明显提升。我的成长,伴随着邮储银行的发展而成熟,成长的每一步,都凝聚着领导和同事们的关爱。三年多来,邮储银行这个温暖的大家庭不仅培育我成为业务方面的能手,也教会了我为人处事的道理,让我成为丈夫眼中的好太太,儿子眼中的好妈妈,同事眼中的好朋友,领导眼中的好员工。我始终坚持在诚诚恳恳做人的同时,也在尽职尽责的工作。邮储银行成立五年来,一直以服务“三农”建设、扶持中小企业发展壮大、支持地方经济发展为已任。作为一名邮储人,我始终以敬业奉献的工作热情践行着邮储银行的宗旨,给每一位客户传递着我们邮储银行人的梦想。
憧憬中国梦,我就会思绪万千。我所从事的邮储银行是一份服务于千家万户的最基层的金融事业,敬业奉献不仅是我们邮储银行的服务宗旨,更是我们企业文化精神的核心。敬业就是要在服务中以诚待人,为广大的客户和农村的老百姓提供优质服务。一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热气腾腾的茶水,都是我们赠与客户心中的玫瑰。我们始终坚持树立服务就是资源、服务就是事业的理念,不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象,为邮储事业的发展和辉煌贡献自己的力量。奉献是邮储人的崇高使命,我们始终把服务融入实际工作的每一分每一秒,时时讲奉献,处处讲奉献,让邮储人的优质服务理念植根于广大客户的心中,用奉献精神赢得社会各界理解与支持的同时,实现企业发展与社会经济发展双赢的目标,这就是我们每一位邮储人的梦想。
实现中国梦,我就会豪情满怀。我会始终把中国梦与邮储梦紧紧联系在一起,以更加饱满的精神状态踏上圆梦之旅。如果说家是我成长的摇篮,那么邮储银行就是我人生起航的港湾。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,邮储银行为我提供了实现人生价值的舞台。加入邮储银行这个团队三年多,经历了邮储银行发展的二次转型,我亲身感受到了邮储银行通过不断改革创新带来的最新讲话系列的变化。这种变化全面体现了邮储银行经营管理理念的转变,体现了品牌形象的提升,体现了服务质量的飞跃,体现了对当地经济社会发展巨大的助推作用。
实现中华民族的伟大复兴,是一声号角,它必将掀起华夏大地科学发展的新一轮热潮。
实现中华民族的伟大复兴,是一个梦想,它必将凝聚中华儿女建设美丽中国的强大力量。
中国梦,我的梦;中国梦,我们的梦。奉献邮储情,共筑中国梦。我选择了邮储银行,我就选择了青春无悔,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,让我们擎起青春的火炬,吹响激情的号角,高举奉献的旗帜,扬起创业的风帆,挥着梦想的翅膀,为早日实现“中部领先、全国前列”战略目标、推进湖北邮储银行二次转型、实现跨越式发展贡献全部力量!
心若在,梦就在,追梦的脚步不会停止,有梦就有灿烂辉煌的明天!
谢谢大家!
银行员工演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!各位领导,评委,对我而言,这次竞聘将是我人生的一个重要转折点。我叫xxx,今年XX岁,xx学历,财会专业。从XX年月起,在XX中心工作,从事电话催收与档案管理;从XX年X月至今,从事柜台工作。此时此刻,能够站在这属于强者的竞聘台上,我感慨万千。从xx年进入我行以来,在领导和同事们的帮助与支持下,在我个人坚持不懈的努力下,我不仅在业务技能方面得到了迅速提升,而且积累了丰富的工作经验,与此同时,我的思想日益成熟,视野日益宽阔,综合素质得到不断提高。最重要的是,我的责任感与使命感更是与日俱增。无论是哪一个岗位,都能以严谨的工作态度、踏实敬业的工作作风,全身心投入工作,去年我管理的工作中在省行排名第一。现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是:
1、如何规划好自己的市场,充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发,这样既目标明确,资质也容易把控,可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击,团队所有成员要协同集群作战,形成强有力的拳头,步步为营,将市场一个个攻克,把市场一个个的吃透,要避免漫无目的的遍地撒网,这样既浪费时间也浪费宝贵有限的资源,在这点上我觉得我们朝阳中心潘xx支队做的很好,队长亲自带头奋战在市场一线,她们集合全团队的有生力量重点进攻机场,我们可以看到她们每个月的战役都打的特别漂亮,业绩也问鼎榜首。
2、其次要充分发挥客户的口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化。
3、要通过整合一些新业务如,在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好资源共享,将这些资源的价值挖掘并发挥到最大,不要让这么宝贵的东西从我们身边白白流失。同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心增加的新业务形同虚设。
4、在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的`避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。
四年来,我始终渴望能早日以一个正式员工的身份为我行做出更多的贡献。假如承蒙各位厚爱给我以支持,那么正式加入x行大家庭后,我将努力做好以下工作:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质银行员工竞聘。对于单一金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求。今后我将通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,不断加强自己的业务技能水平,使自己早是成为综合型金融人才。更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
二是增强大局观念,强化团队精神,提高执行力。今后,我将积极配合领导,团结同事,在工作中努力做到“三勤”,一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗;二是脑勤,勤学善思,多出点子,多献计策;三是嘴勤,多向领导汇报,多与部门沟通,力求让客户满意,让领导放心。
三是提升服务与创新意识,积极履行岗位职责。“服务与创新”是金融业永恒的主题。我在今后的工作中将牢固树立服务与创新意识,想客户之所想,急客户之所急,做领导的参谋助手,为领导提供合理化建议。同时认真总结并创新工作方法,认真做好领导交付的每一项工作。
各位领导,评委,同事们,请放心,无论今天结果如何,我都一如既往地努力工作,踏实奉献,把自己培养成一个爱行敬业银行职员竞聘演讲、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才,为推动我行的稳步发展而无私奉献,奋勇拼搏!
我的演讲完毕,谢谢各位的支持!
银行员工演讲稿 篇7
各位领导、同志们:
我叫XXX,来自XX支行。我今天演讲的题目是《转变观念天地广,创新理念铸辉煌》。
中国工商银行即将迎来建行二十周年。二十年来,我们每一个人都用自己的双手,为她的发展壮大付出了心血和汗水,见证了她所取得的巨大成就。但从今天开始,我们不但要用双手,更要用头脑,去创造她更加美好、辉煌的未来。
二十年并不短暂,可是二十岁的工商银行却显得如此年轻,年轻到和国外那些具有数十年、上百年的世界大行相比起来,宛如一个不谙世事的孩童。呱呱坠地于计划经济体制的重重憋端、层层束缚之下,蹒跚迈步于地位垄断,缺乏充分市场竞争的环境之中,呀呀学语于由专业银行向现代商业银行的艰难转变之间,今天,她虽然已经成长为世界十大银行之一,但却象一个刚刚步入青春期的少年一样,成熟的只是身体而非思想。站在花旗、汇丰等世界大银行面前,论经营管理,我们并不先进;论业务品种,我们也算不上丰富;论市场营销,我们更谈不上精通;论服务水平,我们远远不能让客户感到满意……我们不是没有进行改革,也不是没有人才、技术和资金优势,更不是不想进步发展,那么差距在哪里?除了时间,我们的不足何在?答案是:经营理念——正确、科学、积极和有特色的经营理念。
有人会问:是这么回事吗?有这么严重吗?回答是肯定的。“思想决定行动“。邓小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、转变观念”口号极大地推动了我国改革开放事业的飞速发展;对市场经济的肯定和推崇则导致了十年来我国经济建设的突飞猛进。对于我们来说,理念左右经营。抱守陈旧消极甚至错误的经营理念,只会羁绊我行发展壮大的脚步。过去,因为沉溺于垄断经营下的“银老大”感觉,我们无法真正做到“以客户为中心”,服务工作进展缓慢;因为习惯了等客上
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