在费县大田庄乡牛岚行政村的西北方向的大山里,隐藏着一个名为三连峪自然村的村庄。这个村庄被三面环山所包围,下辖着零零散散的5个小村庄。唯一通向山外的道路是一条宽度仅有4米的水泥路。韩大花是这个村庄的网格员,她每天都要徒步巡查这个分散居住、人口超过800人的山村。
自从担任网格员以来,无论是严寒的冬天还是酷暑的夏天,无论是下雨还是下雪,韩大花都坚持每天巡查。群众遇到困难、需要咨询国家政策或是化解矛盾纠纷,都习惯性地找她寻求帮助。面对群众的期盼,韩大花总是尽自己最大的努力去完成这份平凡而重要的工作。她始终坚信,只要自己尽心尽力,就能为村民们带来一丝温暖和帮助。
韩大花一直以脚踏实地的态度,认真地“格”除安全隐患。她所负责的地区山里面石头多,树木也多,夏天时要特别注意暴雨冲刷山体,可能会引发自然灾害;冬春季则要注意森林防火,教育群众进山时不要携带火种。在过去的三年多时间里,韩大花每天都坚持沿着所有的村子走一遍,清除山路上的障碍物,排查可能出现的安全隐患。她用自己的脚丈量着每一个网格,用心做好工作,用情温暖着群众的心。因为她的辛勤付出和真挚关怀,韩大花受到了网格内群众的一致好评。
在抗击新冠疫情的战斗中,韩大花和其他网格员一样,坚守在自己的岗位上,为了保护大家的生命安全,他们扮演着宣传排查员、村口值班员、健康监测员和保障服务员的角色,为山区的乡亲们筑起了坚实的防线。每天值班时,韩大花总是早早来到路口值班点,认真登记外来车辆和人员的信息,检查健康码和行程码,并测量体温。她还通过微信群或亲自走访,关注是否有返乡人员。在非值班时间,韩大花还要去居家健康隔离的村民家里,送去物资,询问他们的情况,登记体温信息,并提供情绪疏导等服务。在疫情防控期间,她每天都工作到很晚,虽然累,但她觉得这是一种快乐。
以热情服务,关怀群众的满意与平安为目标,村里有一位名叫曹如兰的老大娘,今年已经85岁了。这位老人独自一人住在山上,生活中购买物资不方便,精神上也缺少人的关怀。更糟糕的是,山上没有自来水,老人只能下山取水。然而,网格员韩大花每隔几天都会去看望老大娘,帮助她洗衣服、打扫卫生,并往水缸里备足水。2月15日是元宵节,韩大花主动前往老人家,为她剪头发、修剪指甲,让老人度过一个温馨祥和的节日。
韩大花,这位每天穿梭在大山间的网格员,以自己的行动诠释了网格员的责任和担当。
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