回想职场快四十年,做过普通维护人员、技术部门管理人员、办公室主任。经历了许多有成功也有失败的小故事,回想起来很有意思。所谓一念起万水千山,一念灭繁华落尽。临近退休,把这些感悟写出来,希望对职场新人有所启发。
1那一年,从一所中专校毕业分配到县邮电局,在维护班组做技术员。那时候的通信还极不发达,有线电话交换设备还是人工的磁石交换机。就像现在电视里看见的摇把子电话,一水的黑色。
上班一个月后的一天,老班长对我说:今天晚上值班的李老师病了,其他值班人员又有事,你看能不能值下夜班。我说:值夜班倒是没问题,就是怕遇到设备障碍处理不过来。
“值班一般没事,况且设备你们在学校学过。有故障实在处理不好你就给我打电话”。我答应下来。
上半夜值班确实没什么事,下夜里两点多,负责长途电话转接的长话台值班美女打来电话。一听我的声音,忙问是谁?我说是才分来的。她说有设备故障,问我师傅在哪里。我问她什么故障,她说交换机的夜铃响个不停。我说我下楼看看。
当时的中专生所学就是所用,在学校时大家的专业课都非常扎实。磁石交换机的维修就是小菜一碟。
来到长话台,在值班美女质疑的眼神中三下五除二就处理完故障。
第二天早晨起床,按维护作业计划是对县城到十七个镇的电话线路进行进行测试。当时传输都是明线上开载波。测到白沙方向线路时,发现线路中断。于是通过电桥测试电阻值加系数的方法,计算出断点在先锋镇境内。电话通知先锋的机线员王老师,告诉他短点位置在杆号为多少到多少的三根电杆之间。
王老师不信:“你们班组的人能测在五根电杆之间就不错了,你一个新职工能测这么准?你测错了我们要跑好多冤枉路。“
”我在学校学过测量课,并通过实验测试知道在雨天、晴天和雾天等各种天气下的测量值系数,绝对没问题。“
王老师半信半疑地去现场处理障碍了。一个小时后,故障恢复。他打来电话,佩服地说,还是正规学校出来的得行。
从此以后,从部队退伍回来的王老师一直对我赞赏有加。
感悟:不管干什么工作,本事都是最重要的。走近职场,要少说多干,苦练技术,尽快脱颖而出,征服你身边的人。
2那一年,刚进邮电局。在这种一家几代都在一个单位的企业里,作为一个没有熟人没有亲戚没有背景的新员工,遇到的问题很多。
那时的邮电局多半是部队退伍的,抑或内部招工的职工子弟,正规学校的极少。有对你好的老员工,也有虽然你没有得罪过他,但不知什么原因老是看你不顺眼给你穿小鞋的员工。
早两年毕业进局的一个师兄,就因为在维修设备时,老师傅弄了半天没弄好。他说了句,故障点不是这里。虽然结果证明师兄是对的。但从此后这个师傅到处说他,仗着自己是学校来的就骄傲自满。搞得师兄灰头土脸的,还晚了一个月才转正。
更多的是对你爱理不理的员工。当你小心翼翼地请教老员工问题的时候,有些人就像防强盗一样防着你,担心教会徒弟饿死师傅。
开始想办法如何在一百多人的局里脱颖而出,最起码让局领导认识自己。于是,在做好维护工作的同时,用比较擅长的方式开始给省市县的报纸投稿。写新闻,写通信、写杂文等等,写得多了,慢慢就有豆腐块文章发表,名字出现在行业报纸上的时候多起来。
局里的传达室里时常有我的稿费汇款单,还记得1990年北京亚运会的时候,写了一篇叫《亚运不是酒幌子》的评论在当时的《四川日报》头版发表,几百个字挣了五十元稿费,当半个月工资了,高兴地请相好的朋友花二十块搓了一顿。
通过写身边的人和事,局领导渐渐地知道了自己,陪领导开会出差也多起来。
感悟:职场新人第一步就是如何尽快在单位出名,让领导知道你的名字。
3那一年,电信进入大发展时代。局里开始建设当时四川省的第一个县级数字本地网,有线交换设备从机电式替换成程控交换,传输网是数字微波。局里任命我为新成立的维护中心主任,第一次开始带团队。
维护中心主要职责是负责全部18个支局的程控交换机设计、安装、维护。在设备安装阶段,因为工期紧,经常带领一帮兄弟们起早贪黑地在乡镇劳作。有时回到县城办公室,安排大家做好第二天施工准备后就让大家回去休息,经常办公室没人。
一天,一个兄弟回办公室取完东西后回家,被工会主席看见,说他早退。要扣一个月十块钱的奖金。我听说后勃然大怒,冲进工会主席办公室质问他,为什么扣奖金?他说违反劳动纪律。我说,你知道弹性工作制吗?我的人半夜三更还在施工、抢险,你不说劳动纪律?局里只要敢扣我兄弟的奖金,以后下班时间有故障,我的人不管了,天天准时上下班。
后来,局长拍板,维护中心弹性工作制。虽然奖金没扣,但和工会主席的梁子结下了。从此后到处放难药,经常给我小鞋穿。
感悟:千万不要和上司讲道理,讲赢了道理就可能输了前程,不要以为领导都很大度。
4那一年,作为维护中心主任,也算是局里的程控交换技术负责人。
那时还没有集采一说,各县邮电局都有采购权。由于县局有十八套程控,加之那几年正是电信大发展时期。所以经常和局长一起出差,去厂家谈交换机设备扩容采购。设备厂家在深圳,记得最多的一年飞深圳十六次之多。
到了设备厂家,一般我负责技术谈判。谈完交换机各种需要的配置后,我会给局长请假说:局长,商务谈判我就不参加了,价格问题我也不懂,好不容易到一趟深圳,我去逛逛街。局长每次都笑着让厂家派个人陪我逛街。
逛完街回酒店,合同已经签好,晚上的宴会又是生猛海鲜。吃完饭回房间,局长一般会给一张提货卡,叫我去给家人买点东西,抑或是厂家送的一些价值不菲的礼品。
那些年,局长对我很好。后来电信分营,局长多次做我的工作,叫我留下,还承诺提拔我。无赖去意已决。
许多年过去,有时以前的老同事喜事办酒遇见老局长,都会去给他敬杯酒。他还常常拉着我的手说,老哥对不起你,应该早点提拔你。
感悟:和领导在一起时,一定要懂得回避,比如领导接电话,谈判等等。
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