区市场监管局2023年度总结及2024年工作思路

区市场监管局2023年度总结及2024年工作思路
　　　　今年来，区市场监管局聚焦三个“一号工程”、打赢“两场硬仗”，围绕产业强区主战略，以“拼经济、拼发展”为总抓手，以推进生物医药产业发展为发力点，撬动市场监管工作全面开花，获省市区领导批示肯定22次，取得可喜的成绩。特别是促进外卖行业有序健康发展获省市领导批示，获评“红色领杭·奉献亚运”大考大赛市级先进集体，杭州市商事制度改革十周年“突出贡献集体”。
　　　　一、2023年工作总结
　　　　1.全国首创骑手证，党建赋能新就业群体。强化党建引领，坚持党建强业务强，扎实开展主题教育，严格落实“调研一件事”，持续擦亮“奔跑监管人·勇争五星红”机关党建品牌，加强队伍建设。关爱外卖骑手新就业群体，以全国首创的“骑手证”为突破口，迭代升级“骑手证”为线上小哥码、线下小哥驿站，建立组织部统筹、市场监管牵头、住建等成员单位负责的外卖骑手群体党建工作领导小组，出台《关爱方案》《小哥码监督制度》等，打造一体化服务管理新模式。该做法被录用为国家发改委共富案例，获推国家总局“小个专”共富案例，全省“小个专”大会两次交流，获副市长宦金元和省局党委副书记、副局长张雪林批示肯定。11月16日在富阳召开全市“小哥码”现场推广会。
　　　　2.亚运保障绝对安全。抽精锐、组专班、订方案、做预案，坚持“赛事侧城市侧”双侧协同发力,通过标准化、精细化、暖心化联动服务,高质量完成亚运赛事后勤保障工作。亚运赛事举办期间，该区累计为场馆工作人员供应热餐115845人次,快检704批次,实现亚运食品安全事故和食源性兴奋剂事件“两个零发生”、餐饮服务“零投诉”。2个场馆保障团队分别被杭州亚组委评为团队之星，区食品检测中心、5位保障干部分别被市亚保办授予团队、个人荣誉。查办亚运会知识产权侵权案件入选省市典型案例。
　　　　3.营商环境持续提升。牵头市场环境，梳理责任清单、服务清单、创新清单，优化提升市场环境。省级晾晒指标“跨部门双随机监管率”达48.35%。企业开办、企业注销、知识产权活力、市场监管4个无感监测指标均为标杆指标。全市首推商事登记“错时登记”预约服务，现已为46位群众解忧。市场监管内部不良信息主体信用修复平均用时已缩短2-3天。截至目前，我区共有各类在册市场经营主体128936户，今年新设18945户。深化“减证便民”行动，推进电子营业执照和电子证照互通共享应用，全区电子营业执照下载率达80.93%，完成率100%。单用途商业预付卡全周期治理改革获评全省第一批“最佳实践案例”。被评为2022年度杭州市打造最优营商环境、知识产权强市推进工作突出集体。
4.生物医药蓬勃发展。成立生物医药产业发展专班，专班专干、专人服务、专项突破，全省首家生物药企“政企服务空间

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