关于某县电商产业发展的调研报告
电商企业生存发展状态的好与坏是我县电商生态完善与否的晴雨表,基于此,县委办公室深入县经济开发区及部分乡镇、部门,选取32个具有代表特征的电商企业展开调研,召集部分电商企业代表、各相关部门和金融机构负责人面对面开展座谈,详细摸清电商企业管理者、电商主播等从业人员对未来电商发展的所思、所想、所盼。同时,为对标先进、补齐短板,先后到清河县、信都区等地考察学习,结合我县电商产业存在的问题,进行收集、整理和分析,形成调研报告。
一、2023年国内电商发展整体形势
(一)电商行业势头强劲。据商务部统计,2023电子商务市场总体发展势头依然强劲。2023年全国网上零售额达15.42万亿元,增长11%,连续11年成为全球第一大网络零售市场。
截至2023年底,商务大数据重点监测的网络零售平台店铺数量达2500多万家,同比增长2.1%,全年农村和农产品网络零售额分别达2.49万亿元和0.59万亿元,增速均快于网零总体,跨境电子商务进出口总额达2.38万亿元,增长15.6%,国内主要电商平台进口商品销售额达2903.4亿元,快递业务量累计完成1320.7亿件。
直播电商作为一个快速发展、高度专业化的内容电商领域,拥有巨大的市场潜力。近年来,随着互联网技术的不断革新和消费者需求的日益多元化,其市场规模持续扩大。数据显示,2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元,同比增速高达35.2%。根据预测,2024-2026年中国直播电商市场规模的年复合增长率将达到18.0%,行业呈现出平稳增长趋势。
(二)电商行业加速转向。回顾电商平台近两年的发展历程,各大平台已将跨境出海和下沉市场视为重要突破口。
一是跨境出海。国内并称“出海四小龙”的阿里速卖通(AliExpress)、希音(Shein)、海外版“抖音小店”(TikTokShop)、Temu凭借“全托管模式”强势崛起,已经改变了传统的跨境电商巨头亚马逊、eBay二分天下的局面。阿里速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台。于2010年正式创立,目前已经开通了18个语种的站点,覆盖全球200多个国家和地区。2023年GMV约为290亿美元,同比增长16%。希音是一家成立于2008年的跨境B2C互联网企业,主要经营女性快时尚领域。2023年GMV约为450亿美元,同比增长98%。海外版“抖音小店”,2021年初,在印度尼西亚上线,2023年期间,TikTokShopGMV约为136亿美元,同比增长172%,其中东南亚地区贡献值超90%。Temu是拼多多跨境电商平台,2022年9月1日上线,上线一年便扩张至全球近50个国家和地区。2023年TemuGMV约为140亿美元。目前品类结构以服饰箱包和日用百货为主。
二是市场下沉。从以低价著称的拼多多,到专为下沉市场量身打造的淘特、京东京喜,再到如今纷纷效仿拼多多模式的京东、淘宝,各大平台在下沉市场的角逐日益激烈。且农村电商作为市场下沉的重要一环,已然蜕变为电商行业发展的崭新热土。以抖音为例,其积极布局农村电商市场,通过精准的战略定位和有效的资源投入,取得了显著成果。《2023抖音三农生态数据报告》显示,这一年抖音实现了电商三农达人数量同比增长105%,农货商家数量同比增长83%。2023年全年抖音电商助销农特产品47.3亿单,销售农特产品种类同比增长188%。按照当下的趋势,2024年农村电商市场的热度预计将持续升温。
二、我县电商发展情况
县大力实施“电商兴县”战略,以打造“中国北方电商产业中心”为战略目标,以“聚、融、促”为发展路径,以“人、货、场、仓、流、展”为要素支撑,系统构建链条完整、要素齐全、协同高效的电商生态,通过“以销促产、以产促转”,稳步实现“富民、兴业、强县”。
2022年“电商兴县”战略发布以来,全县电商发展进入了新阶段,本次调研选取“场”“人”“仓”以及电商企业、金融支持等角度,重点观察以上要素的运行情况和发展成果。通过调研发现,电商产业链内环节要素获得了极大地丰富和提升的同时,对于群众增收致富以及产业发展有强力的推动作用,富民兴业目标已经初见成效。
(一)“场”的使用情况。经过近三年时间的发展,我县电商基地初步形成了以赋能中心、科创中心为代表的电商聚集地,两个中心均已全部入住,去年9月投入使用的电商大厦目前入住率60%,除超级碗电商孵化基地入驻100%外,正宁、尚德等小微企业孵化基地电商企业入驻率均超过87%。
(二)“人”的发展情况。县大力开展电商人才培训,年培训电商人员约10000人次;主播底薪约为6000-8000元,最高可达1万余元,团队其余工作人员平均月薪可达7000-8000元;主播学习门槛较低,“以干带练”模式也是主播培养的一条主要途径。部分参加跨境电商培训的人员培训成本约为10000元/人。“聚人气”作用初显,以飞虎超级碗电商孵化基地为例,127个创客中,蠡县等周边县市主播占比达70%。
(三)云仓建设情况。目前,仓储面积4500平米的X云仓,已建成并投入使用,该仓主要以共享仓库及销售后期的打包、发货、物流服务为主,单日产能可达20万单。如果承接商家生产末端的烫印等工序及发货单日产能可达5万单。2023年总面积10000平方米的跨境电商海外仓在洛杉矶设立,打通进出口贸易的“最后一公里”。
(四)企业发展情况。经过对赋能中心、电商大厦、飞虎、X镇、万里镇、河北镇等多个企业调研,发现电商企业发展整体向好,经营商家对未来的预期和信心充足。一是转型意向明显,主动适应市场。比如,X村支部书记X表示:本村鱼竿渔具企业受威海等地大企业影响,越来越多的企业由传统手工生产向机械化、规模化转变发展。X云仓负责人表示:2024年以来,企业更新了经营规划,仓储内容由百货仓向类目仓转变,主要对针纺服装除生产端外的所有环节提供一揽子服务。二是受惠于优惠政策,实现快速发展壮大。比如某天猫代运营商家表示:之前在X从事电商代运营工作,19年回到X,在X孵化基地开展代运营,孵化成功后独立从事电商,目前团队已经发展到30余人。又如,X村某电商从业者,2017年从事电商,2022年到赋能中心从事直播,他认为,“正是由于政府的扶持政策,为自己创业致富、走向成功提供了机遇”。三是聚焦前沿科技,推动全球布局。以超级碗孵化基地为例,面对市场饱和、流量紧缺的大趋势,2023年带领企业到杭州学习新技术,学习短视频电商模式,并且引进AI技术,通过新技术,让企业从直播电商向新兴的短视频电商、内容电商发展。又如,X孵化基地2023年两次组织开展跨境电商业务培训,培训近500人。
(五)金融政策情况。我县有适合电商行业优惠贷款政策,但多为信用贷款。
截至目前针对电商相关产业总体授信3.55亿,当前余额1.75亿,其中电商贷个人版,总体授信156笔,总额度2800万,余额约1600万。2023年当年发放203笔,总金融1.36亿。
三、我县电商发展瓶颈问题
(一)电商金融问题。电子商务中小企业普遍存在经营时间短、信用不足、缺少抵押等问题,我县电商从业人员多、电商产业链完备,资金需求规模
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